주어진 일에 대한 정보가 없는 구성원은 그 일을 책임질 수 없다. 그러나 일단 정보가 주어진 다음에는 반드시 책임을 져야 한다. -칼존(스칸디나비아항공 사장) 코에서 단내가 난다 , 일에 시달려 몸과 마음이 몹시 고달픔을 이르는 말. 있어야 할 것은 꼭 있는 법이다. 그러나 있어야 할 곳에 있는 것이 중요하다. 해야 할 일은 꼭 할 사람이 반드시 생기는 법이다. 그것은 곧 그 사람의 사명이기 때문이다. -강권중 오늘의 영단어 - rigidly : 준엄하게, 엄격하게세상에는 악보다 선이 많지만 그 차이가 그리 크지는 않다. -잴만 삭터 오늘의 영단어 - trustworthiness : 신뢰감마음이 아플 때는, 부(富)는 슬픈 위안에 지나지 않는다. -입센 할 일이 없으면 혼자 있지 말라. 혼자 있거든 할 일을 찾아라. -새뮤엘 존슨 오늘의 영단어 - request : 요청하다오늘의 영단어 - agency head : 청장(차관급)